“爱心驿站”服务“镖师”走万里 环球即时

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“师傅，车上的热水用光了，请问哪里能打热水？”近日，91205次货物列车的押运员见到前来检查现车的迎水桥站货检车间职工张喜军后焦急地问。

张喜军笑着说：“这件事我来办，您放心。”他边说边掏出一张“爱心驿站”党员志愿服务队卡片递给了押运员，并现场通过对讲机请传达室人员帮押运员烧一壶开水送过来。

“爱心驿站”党员志愿服务队是迎水桥站货检车间党总支创建的党内优质品牌，以为途经车站的押运人员提供生活物资补给、横越线路安全引导、心理疏导等为服务内容，为长途跋涉的押运员解难题、办实事。

有这样一群人，他们承担着铁路危险货物、高附加值货物等的押运任务，常年与火车为伴，生活起居都在几平方米的“铁房子”里，护航货物列车安全驶向目的地。他们笑称押运货物为“走镖”，自己则是“镖师”。由于押运工作的特殊性，押运员一路上可能会面临喝不上热水、吃不上热饭、手机无法充电等生活难题。

如今，押运人员来到迎水桥站，各种生活难题都会迎刃而解。“爱心驿站”为他们提供热水、帮助他们购买药品、提供手机充电服务，还为他们开展心理疏导。现在，加入该站“爱心驿站”微信群的押运人员已有34人。今年春运，“爱心驿站”为了服务更多押运人员，建立了工作室、爱心角、服务窗，对软硬件服务设施进行了升级。

“师傅，你好，这附近哪儿能买到吃的？”近日，21603次货物列车押运员张小龙按照迎水桥站编组场内的“爱心驿站”指示牌来到了迎水桥站下行货检室。货运检查值班员杨延平热情地将张小龙迎到屋内。了解了他的困难后，杨延平立刻拿出笔和纸，画出了离编组场最近的一家餐馆的线路图，并走出门给他指明了方位。不一会儿，张小龙提着热腾腾的饭菜回到了编组场。“谢谢你们，让我们这些远行者感受到了家的温暖。”事后，张小龙在“爱心驿站”微信群里点了一个大大的赞。

今年春运，“爱心驿站”共帮助30余名押运人员解决了实际困难，并在这个特殊的群体里有了更高的知名度。如今，“爱心驿站”党员志愿服务队已成为迎水桥站的一张亮丽名片。

贾国庆 王 燕

关键词： 爱心驿站